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REKLAMATION VON MANGELWARE

Solltet ihr an euren Bestellungen erhebliche Mängel vorfinden, dann kontaktiert uns bitte umgehend.

(Beschädigter Stoff & Druck)

Wir kümmern uns darum, dass ihr schnellstmöglich ein neues Shirt / einen neuen Hoodie erhaltet.

Support@aastudios.de

WIDERRUFSRECHT

(Für die Kosten der Rücksendung muss der Käufer aufkommen.)

Widerrufsbelehrung

Verbraucher haben ein vierzehntägiges Widerrufsrecht, sofern folgende Voraussetzungen gegeben sind.

Voraussetzungen

  • Die Artikel wurden nicht gewaschen.
  • Das Etikett (Aufkleber) mit dem zugehörigem QR-Code wurde nicht entfernt und ist lesbar.

Ist eine der genannten Voraussetzungen nicht erfüllt, kann die Retoure leider nicht mehr akzeptiert werden.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag , an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns

(Ayyoub Achouiti, Mühlenweg 96, 50389 Wesseling, Deutschland, retoure@aastudios.de, Telefon: +49 151 41677203)
(ACHTUNG! Dies ist keine Retourenadresse, Paketannahmen werden hier umgehend verweigert!)

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei den folgenden Verträgen:

  • Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an folgende E-Mail-Adresse zurück: retoure@aastudios.de)

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– An Ayyoub Achouiti, Mühlenweg 96, 50389 Wesseling, Deutschland, retoure@aastudios.de

– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden
Waren (Artikel-Name angeben).

– Bestellt am (Datum)/erhalten am (Datum)

– Name des/der Verbraucher(s)

– Anschrift des/der Verbraucher(s)

– Bestellnummer

– Datum

(*) Unzutreffendes streichen.